Ηλεκτρονικές αγορές – 5 τρόποι να αποφύγετε τις απάτες

Οι διαδικτυακές απάτες γίνονται ολοένα πιο δύσκολο να αναγνωριστούν, καθώς η τεχνητή νοημοσύνη επιτρέπει τη δημιουργία ψεύτικων ηλεκτρονικών καταστημάτων, πλαστών αξιολογήσεων και προσφορών που μοιάζουν πραγματικές.

Ενόψει της εορταστικής περιόδου, η Visa και η Εθνική Αρχή Κυβερνοασφάλειας ξεκινούν κοινή εκστρατεία ενημέρωσης, παρουσιάζοντας πέντε πρακτικές συμβουλές για ασφαλέστερες ηλεκτρονικές αγορές.

1. Προστατεύστε τους κωδικούς και ελέγχετε τις χρεώσεις

Μην κοινοποιείτε ποτέ PIN, κωδικούς πρόσβασης ή κωδικούς ασφαλείας σε πωλητές. Ενεργοποιήστε τις ειδοποιήσεις συναλλαγών της τράπεζάς σας, ώστε να ενημερώνεστε άμεσα για κάθε χρέωση.

Ιδιαίτερη προσοχή χρειάζεται στα μηνύματα που ζητούν την πληρωμή δήθεν εξόδων παράδοσης. Αν λάβετε τέτοιο μήνυμα, ελέγξτε την παραγγελία από την επίσημη ιστοσελίδα ή εφαρμογή της εταιρείας ταχυμεταφορών, χωρίς να πατήσετε τον σύνδεσμο που σας στάλθηκε.

2. Μην εμπιστεύεστε μόνο τα αστέρια στις αξιολογήσεις

Ένα ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί να εμφανίζει εξαιρετικές βαθμολογίες χωρίς αυτές να ανταποκρίνονται στην πραγματικότητα.

Διαβάστε πρόσφατες θετικές και αρνητικές κριτικές και αναζητήστε συγκεκριμένες πληροφορίες για την ποιότητα των προϊόντων και την παράδοση. Αξιολογήσεις με παρόμοιες διατυπώσεις ή χωρίς ουσιαστικές λεπτομέρειες χρειάζονται προσοχή.

3. Συγκρίνετε τις τιμές πριν αγοράσετε

Μια εξαιρετικά χαμηλή τιμή μπορεί να αποτελεί δόλωμα.

Πριν ολοκληρώσετε μια αγορά, συγκρίνετε το προϊόν με τις τιμές στην επίσημη ιστοσελίδα της μάρκας και σε άλλα αξιόπιστα καταστήματα. Υπολογίστε και τα μεταφορικά έξοδα.

Οι προσφορές που φαίνονται υπερβολικά καλές για να είναι αληθινές χρειάζονται πρόσθετο έλεγχο.

4. Ελέγχετε και τις προτάσεις της τεχνητής νοημοσύνης

Τα εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης μπορούν να βοηθήσουν στην αναζήτηση προϊόντων, αλλά δεν εγγυώνται την αξιοπιστία κάθε καταστήματος που προτείνουν.

Ο καταναλωτής πρέπει να επιβεβαιώνει ο ίδιος τα στοιχεία του πωλητή και τις πληροφορίες για το προϊόν, πριν προχωρήσει στην πληρωμή.

5. Βεβαιωθείτε ότι γνωρίζετε ποιος σας πουλά το προϊόν

Αναζητήστε την επωνυμία της επιχείρησης, τα στοιχεία επικοινωνίας, τους όρους παράδοσης και την πολιτική επιστροφών.

Αν αγοράζετε μέσω ηλεκτρονικής πλατφόρμας, ελέγξτε ποιος είναι ο πραγματικός πωλητής.

Η επαγγελματική εμφάνιση μιας ιστοσελίδας δεν αποτελεί από μόνη της απόδειξη ότι πρόκειται για αξιόπιστο κατάστημα.

Η προειδοποίηση της Εθνικής Αρχής Κυβερνοασφάλειας

Ο διοικητής της Εθνικής Αρχής Κυβερνοασφάλειας, Μιχάλης Μπλέτσας, επισημαίνει ότι η αξιοποίηση της τεχνητής νοημοσύνης από το κυβερνοέγκλημα καθιστά τις απάτες περισσότερο αληθοφανείς και δυσκολότερα αναγνωρίσιμες.

Όπως τονίζει, «Λίγα δευτερόλεπτα προσοχής μπορούν να κάνουν τη διαφορά και να αποτρέψουν σημαντικές οικονομικές απώλειες».

Από την πλευρά του, ο Country Manager της Visa στην Ελλάδα, Νίκος Πετράκης, υπογραμμίζει ότι η προστασία των ηλεκτρονικών πληρωμών απαιτεί τόσο τεχνολογικά μέτρα ασφαλείας όσο και προσοχή από τους καταναλωτές.

Η κοινή εκστρατεία ενημέρωσης θα αναπτυχθεί τις επόμενες εβδομάδες, ενόψει της αυξημένης αγοραστικής κίνησης της εορταστικής περιόδου.